jeśli masz problem z wirusami lub innym szkodliwym oprogramowaniem,
jeśli w przeglądarce internetowej wyświetla się inna wyszukiwarka internetowa niż np.: Google,
jeśli masz podejrzenie, że Twój komputer jest zainfekowany i wykorzystywany przez cyberprzestępców do wysyłania SPAMu i innego szkodliwego oprogramowania (komputer zoombie).
Uwaga: w cenę nie wliczono:
zablokowanie reklam wyświetlanych na stronach internetowych w przeglądarce,
rozwiązanie problemu z istniejącą przeglądarką internetową, np.: jeśli przeglądarka nie działa poprawnie lub komputer jest zainfekowany,
rozwiązanie problemu z odinstalowaniem istniejącego antywirusa, które kończy się nieznanym błędem i uniemożliwia zainstalowanie innego antywirusa,
odzyskanie dostępu do danych zaszyfrowanych przez szkodliwe oprogramowanie (wirusy szyfrujące w celu wyłudzenia opłaty na odblokowanie/odszyfrowanie dokumentów, zdjęć, itp.),