jeśli masz problem z systemem Windows, jego konfiguracją lub ustawieniem parametrów,
jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu przyczyny usterki,
jeśli potrzebujesz dobrać odpowiednie oprogramowanie do komputera (bez instalacji),
jeśli problem dotyczy innych czynności niż wymienione poniżej (oddzielne usługi skierowane na konkretny problem).
Uwaga: w cenę nie wliczono:
instalację programów: antywirusowych, graficznych, przeglądarek internetowych, komunikatorów internetowych, edytorów dokumentów, do nagrywania płyt DVD, gier, odtwarzaczy muzyki i filmów, kodeków,
instalację drukarek wirtualnych dokumentów PDF,
instalację i naprawę sterowników,
konfigurację programu pocztowego, ochrony rodzicielskiej,